Tusem güvenlik sistemleri olarak müşterilerimizi her zaman ailemizden gibi görür ve müşteri memnuniyetini daima ön planda tutmak için çalışırız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını farketmek için sürekli çaba sarf ederiz ve bu farkındalığı onlara sürekli fark ettiririz.
Müşteri memnuniyetinin sürekliliğinin sağlanması amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yapmaktayız. Bu kapsamda geliştirdiğimiz Müşteri Proje Yönetim Sistemimiz ile Türkiye’de öncü bir firmayız. Müşterilerimizi proje teslim aşamasında Tusem Güvenlik Sistemlerine dahil eder ve müşterilerimizin isteklerini şeffaf, hızlı ve müşteri odakli çözmek için çalışmalar yürütürüz. Müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek ve müşterilerimizin beklentilerini en yüksek düzeyde karşılamak için müşteri odaklı bir yaklaşım içerisinde çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
